Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы можем получать

• Telegram ID, username, имя и фамилию, если вы используете бота;
• данные о выбранном языке, тарифе, сроке действия подписки и количестве устройств;
• технические идентификаторы подключения, включая identifiers подписки, UUID, device/HWID и технические журналы;
• данные о платежах, заказах и их статусах;
• сведения из обращений в поддержку;
• IP-адрес, user-agent, дату и время обращения к сайту, ботам и связанным сервисам.

Полные данные банковской карты пользователей не хранятся.

2. Зачем нам нужны эти данные

• оформить и поддерживать вашу подписку;
• выдать доступ к сервису;
• ограничивать число устройств по выбранному тарифу;
• проводить оплату и учитывать платежи;
• защищать сервис от злоупотреблений;
• помогать вам в поддержке;
• исполнять требования закона.

3. Как мы используем и передаем данные

Данные используются только в объеме, который нужен для работы сервиса, поддержки, безопасности и обязательного учета. Персональные данные не продаются третьим лицам.

В рамках работы сервиса данные могут передаваться:

• платежным провайдерам;
• техническим подрядчикам и хостинг-провайдерам;
• сервисам, через которые обеспечивается работа инфраструктуры;
• государственным органам, если этого требует закон.

Если часть инфраструктуры размещена за пределами РФ, отдельные данные могут обрабатываться на зарубежных технических площадках в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

4. Срок хранения и безопасность

Данные хранятся не дольше, чем это нужно:

• для предоставления услуги;
• для учета платежей и споров;
• для обеспечения безопасности;
• для соблюдения требований законодательства.

Применяются организационные и технические меры защиты данных, однако любая интернет-инфраструктура не может считаться абсолютно неуязвимой.

5. Ваши права и контакты

Вы можете:

• запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• попросить уточнить или удалить данные, если это допускается законом;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

По вопросам персональных данных и конфиденциальности можно написать на legal@antenna-mzt.ru.

Поддержка: @antena_support_bot.