Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

• Оператор: сервис «Антенна МЗТ»
• E-mail для обращений по вопросам персональных данных: legal@antenna-mzt.ru

2. Категории субъектов и данных

Оператор может обрабатывать данные следующих категорий лиц:

• посетители сайта;
• пользователи Telegram-бота и support-бота;
• покупатели цифровой услуги;
• лица, обращающиеся в поддержку;
• партнеры и участники партнерской программы.

Могут обрабатываться:

• идентификаторы Telegram, включая telegram_user_id, username, имя и фамилию;
• язык интерфейса и технические предпочтения пользователя;
• сведения о тарифе, статусе подписки, сроке действия и лимите устройств;
• технические идентификаторы доступа, UUID, device/HWID identifiers и технические журналы;
• служебные сведения о платежах и заказах;
• сведения о взаимодействии с поддержкой;
• IP-адреса, user-agent, access logs и иные технические данные.

3. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• регистрации и идентификации пользователя;
• предоставления цифровой услуги и связанного доступа;
• управления подпиской, тарифом, сроком действия и лимитом устройств;
• приема и учета платежей, возвратов и спорных операций;
• обеспечения безопасности сервиса и предотвращения злоупотреблений;
• рассмотрения обращений в поддержку;
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
• ведения внутреннего учета и реализации партнерской программы.

Правовые основания обработки:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта;
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ;
• осуществление прав и законных интересов оператора при соблюдении прав и свобод субъекта.

4. Передача, трансграничная передача и локализация

Оператор может передавать персональные данные:

• платежным провайдерам и иным контрагентам, участвующим в проведении оплаты;
• техническим подрядчикам и хостинг-провайдерам, обеспечивающим работу сервиса;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
• иным лицам, когда такая передача необходима для предоставления услуги или прямо предусмотрена законом.

Если для предоставления услуги используются зарубежные инфраструктурные и технические ресурсы, персональные данные могут передаваться в иностранные государства в объеме, необходимом для работы сервиса, при наличии законных оснований и соблюдении требований законодательства РФ.

При сборе персональных данных граждан РФ оператор обязуется соблюдать требования законодательства РФ о локализации персональных данных.

5. Сроки хранения и права субъекта

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют:

• цели обработки;
• условия договора с пользователем;
• обязанности по налоговому и иному обязательному учету;
• интересы безопасности и защиты сервиса;
• требования законодательства РФ.

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке его данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
• отзывать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в суд.

6. Меры защиты и обращения

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, включая:

• ограничение доступа к данным;
• аутентификацию и разграничение прав доступа;
• резервное копирование и журналирование;
• сетевую и прикладную защиту;
• контроль действий администраторов;
• реагирование на инциденты безопасности.

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на:

• e-mail: legal@antenna-mzt.ru